Kwaliteit als handelsmerk
Wat Leonidas onderscheidt van de concurrentie, is volgens CEO Philippe de Selliers de compromisloze focus op kwaliteit en klantbeleving. “Onze pralines worden gemaakt met 100% pure cacaoboter en Belgische chocolade, zonder palmolie. Daarnaast bieden we een breed assortiment aan: met 120 soorten pralines, seizoensproducten en limited editions hebben klanten altijd iets te kiezen.”
De Selliers benadrukt daarnaast het belang van een uitstekende klantenservice. Franchisenemers worden intensief getraind in de Leonidas Academy, zodat zij klanten optimaal kunnen adviseren. “Onze winkels stralen wereldwijd dezelfde sfeer uit en onze ondernemers weten precies hoe ze de beleving van Leonidas moeten overbrengen.”
Sterke samenwerking met franchisenemers
Het succes van Leonidas is niet alleen te danken aan de producten, maar ook aan de samenwerking met franchisepartners. “We hebben een sterke vertrouwensband met onze ondernemers. Natuurlijk zijn er soms meningsverschillen, maar het wederzijdse respect en de transparantie zorgen ervoor dat we samen kunnen groeien,” zegt De Selliers.
Opvallend is dat Leonidas geen franchise fee hanteert en geen percentage inhoudt op de omzet. In plaats daarvan zet het bedrijf in op eerlijke marges en ondersteuning op het gebied van inkoop en marketing. “Onze filosofie is simpel: als onze franchisenemers succesvol zijn, dan zijn wij dat ook.”
Een franchise met toekomst
Leonidas is niet alleen een erfgoedmerk, maar ook een innovatieve speler. Het bedrijf investeert in duurzame chocolade en zet zich actief in voor eerlijke handel. “Sinds 2021 is al onze chocolade van duurzame oorsprong. We ondersteunen meer dan 2.000 families in Afrika en absorberen zelf de extra kosten, zodat de consument niet extra betaalt,” vertelt De Selliers. Daarnaast werkt Leonidas aan duurzamere verpakkingen en lokale inkoop.
Voor ondernemers met een passie voor chocolade en klantbeleving biedt Leonidas diverse winkelconcepten, variërend van klassieke winkels tot shop-in-shop-formules en kiosken. “Bij ons draait het niet alleen om de bonbon, maar om de hele ervaring eromheen. Daarom kiezen we bewust voor zelfstandige ondernemers die dit begrijpen en uitdragen.”
